گزارشهای مربوط به انفجار گوشی گلکسی نوت ۷ تاکنون به ۷۰ مورد رسیده است. در میان آن آتش گرفتن یک خودروی جیپ در شهر سنپترزبورگ در ایالت فلوریدای آمریکا و آتش گرفتن یک اتاق در هتلی در استرالیا براثر انفجار باتری این گوشی منتشرشده بود. و در آخرین مورد، شب گذشته یک پسربچه ۶ ساله در شهر بروکلین نیویورک که گوشی هوشمند Galaxy Note 7 را در دست داشت و با آن بازی میکرد، دچار آسیب و سوختگی شد.
در پی دریافت گزارشهایی محدود در خصوص گوشی گلکسی نوت ۷، تحقیقات دقیقی در این زمینه انجام پذیرفته که منجر به تشخیص مشکلاتی در سلولهای باتری این گوشیها گردیده است.
شرکت سامسونگ با تأیید مشکل باتری این گوشی روز سهشنبه از کاربران گوشی نوت ۷ خواسته بود تا آن را خاموش و نسبت به تعویض آن اقدام کنند. دولت آمریکا نیز روز جمعه از طریق کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی از صاحبان گوشی گلکسی نوت ۷ در آمریکا خواسته بود تا با خاموش کردن آن از شارژ و یا استفاده آن خودداری کنند.
در پی نقص فنی به وجود آمده در باتری فبلت گرانقیمت سامسونگ، این شرکت کرهای به سختی در حال کار است تا تمامی دستگاههای گلکسی نوت ۷ عرضهشده را جایگزین کند.
سامسونگ مدتی پیش سامانهای را در هنگکنگ و چین راهاندازی کرده بود که به کاربران اجازه میداد تا از طریق واردکردن کد IMEI (شناسه بین المللی تجهیزات موبایل) گوشی هوشمندشان، از معیوب یا سالم بودن آن آگاهی پیدا کنند، اما حالا این شرکت سامانه یادشده را در دسترس تمامی خریداران گلکسی نوت ۷ قرار داده است.این شناسه روی جعبه دستگاه، پنل پشتی اسمارت فون و در بخش تنظیمات دستگاه قرار دارد.
از طریق این لینک و با واردکردن کد IMEI گوشی گلکسی نوت ۷ خود،میتوانید از این موضوع مطلع شوید که آیا دستگاه شما نیز در لیست دستگاههای معیوب قرار دارد یا خیر. با توجه به این نکته که باتری تمام گوشیهای گلکسی نوت ۷ به فروش رفته در خارج از بازار چین، معیوب هستند، به نظر میرسد، بررسی کد IMEI، راهکاری است که سامسونگ برای آگاهسازی رسمی کاربران از لزوم تعویض سریع دستگاهشان، در دستور کار خود قرا داده است.
لازم به ذکر است که غول کرهای دنیای فناوری اخیراً شایعه مبنی بر غیر فعالسازی دستگاههای معیوب را تکذیب کرده است، پس چنانچه مشخص شد که گلکسی نوت ۷ شما نیز جزو موارد معیوب است، حتماً آن را خاموشکنید.
فراخوان جمعآوری ۲٫۵ میلیون گوشی گلکسی نوت ۷ فروختهشده توسط سامسونگ تأثیر منفی بر درآمد این شرکت داشته بهطوریکه باعث سقوط ۱۴ میلیارد یورویی ارزش سهام سامسونگ در بازار بورس شده است. درحالیکه شرکت سامسونگ با این مشکلات دستوپنجه نرم میکند شرکت اپل، بزرگترین رقیب این شرکت هفته پیش از جدیدترین گوشی خود آیفون ۷ رونمایی کرد.
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
ذخیره نام، ایمیل و وبسایت من در مرورگر برای زمانی که دوباره دیدگاهی مینویسم.
لطفا پاسخ را به عدد انگلیسی وارد کنید: